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  [3173] 43811 higashisbc(03/20 18:37 

お世話になります。
ID43811  東九州ミドルソフトボールクラブです。
登録県を大分県にしてしまいました。
宮崎県の誤りです。
訂正方法を教えてください。

[3173-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/21 08:52

都道府県の変更はできませんのた削除⇒新規作成となります。



  [3172] 無題 古谷(03/14 15:35 

お世話になっております。
成績の使用ファイル数を1000件にするには
どのようにすればよろしいでしょうか。
回答よろしくお願い致します。

[3172-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/14 19:17

同じ投稿が別BBSでもありましたので、そちらの方に返信しております。

[3172-2] 無題
 
古谷(03/15 09:34

ありがとうございます。



  [3171] HPの名称ID変更処理の件 Club尼崎シニアソフトボール(03/14 10:13 

チームのHPの名称の変更処理法が分かりません。
今、amasinsoft=> clubamagasakisenior にしていただきたいのですが、可能でしょうか?

[3171-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/14 19:18

HPの名称とはURLの事でしょうか?
URLでしたら変更することはできません。
削除⇒新規作成となります。



  [3170] パスワードを忘れました。 中山(03/05 01:59 

容量又はファイル数が契約値を超えました。
データを削除するか、行くぜ!HP管理者画面よりアドバンスコースを申込んでください。と出ましたのでアドバンスコースを継続したいのですが、パスワードを忘れてしまい、先へ進めません。どうすればよろしいでしょうか?

[3170-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/05 20:32

一番上のよくある質問のQ12を参照してみてください。

[3170-2] ありがとうごじいます。
 
中山(03/06 19:11

解決できました。
id と パスワード キチンと記録します。



  [3169] HPの削除依頼 福間南フレンズ(03/04 16:48 

HPの管理者がチーム脱退し、パスワードも登録メールアドレスも不明な状態です。
新たに申請し直して活用したいのですが削除できませでしょうか?

[3169-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/06 14:41

管理していないHPと判断しましたので削除いたしました。



  [3167] 無題 坂本貴則(03/01 21:59 

チームIDが分からず継続できませんので毎年、2月25日入金しているところに入金いたしました

[3167-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/01 22:02

チームIDの調べ方は一番上のよくある質問を参照してください。
ご入金だけでは更新ができませんので必ずお申込みをお願いします。



  [3166] 写真表示の件 山川 孝行(02/28 13:22 

写真が画面に表示されません。
どうすればよいでしょうか?

[3166-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/28 16:46

画像名と、どの項目に指定されたかをお教えください。
大抵の場合、画像名に半角英数以外が使用されている場合です。



  [3162] 掲示板の投稿削除の件 羽馬孝司(02/23 22:26 

お世話になります。
天野が原ヤングのホームページの管理者の羽馬と言います。
掲示板2の1番先頭にある投稿を削除したいのですが削除出来ません。
削除キーを入力しても『削除対象データがありませんでした。』とメッセージが出て来ます。
消す方法を教えて頂けませんでしょうか?

[3162-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/25 15:52

削除キーに間違いはありませんか?
HP管理パスワードを入れても削除できないでしょうか?

[3162-2] 無題
 
羽馬孝司(02/25 20:03

HP管理パスワードを入れても削除出来ないんです。
削除キーは投稿者がどんなキーを使ったのか分からないので、HP管理パスワードを入力しました。

[3162-3] 無題
 
行くぜ!サポート(02/27 15:06

『削除対象データがありませんでした。』以外のメッセージは出ていないでしょうか?

[3162-4] 無題
 
羽馬孝司(02/27 15:10

はい、『削除対象データがありませんでした。』以外のメッセージは出ていません。

[3162-5] 無題
 
行くぜ!サポート(02/27 15:24

投稿番号102番でしょうか?

[3162-6] 無題
 
羽馬孝司(02/27 15:27

6/6ページの投稿で、今確認すると投稿番号はありませんでした。

[3162-7] 無題
 
行くぜ!サポート(02/27 15:35

確認致しました。
文字化けによる不具合でした。
こちらで削除させていただきました。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

[3162-8] 無題
 
羽馬孝司(02/27 15:38

ありがとうございました<(_ _)>



  [3164] Web管理者PW yasu(02/25 22:36 

Web管理者のPWを失念しました。また代替わりがあり、登録されているアドレスが旧メンバのMailアドレスとなり、WebからのPW変更が実質できない状況です。こちらどのようにすれば良いでしょうか
現在有料オプションの更新をしたいのですが、上記理由で現在できない状態で・・・。

[3164-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/26 19:56

パスワード、メールアドレスの両方を紛失すると再発行ができなくなります。
下記メールアドレスにチーム名、チームURL、ご登録のメールアドレスをご連絡ください。
support@ikz.jp



  [3165] 無題 歌中(02/26 12:47 

入金しましたが、更新できません。
ご回答宜しくお願いします。

[3165-1] 無題
 
行くぜ!サポート(02/26 19:54

お申込みより先にご入金されると不明金となり
手動で更新となりますので遅くなります。
先ほど設定完了致しました。
次回よりお申込みを先にお願い致します。







 
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